Heb je vragen, opmerkingen of wil je gewoon even buurten?

Als je ergens tegenaan loopt, proberen we het liefst om daar open en eerlijk met elkaar over in gesprek te gaan. In de meeste gevallen is het fijn om dit als eerste te bespreken met de leidster van de groep, en in het bijzonder met de mentor van jouw kindje. Zij kennen jouw kindje goed en kunnen vaak het beste met je meedenken.

Komen jullie er samen niet helemaal uit, dan kun je natuurlijk altijd contact opnemen met Chantal of een afspraak maken. We vinden het belangrijk om korte lijntjes met ouders te hebben, zeker als het om jouw kindje gaat. Op die manier kunnen we samen kijken naar wat nodig is en elkaar goed blijven begrijpen.

Op één van onze locaties, Huis in de Wei, zitten wij met twee groepen in hetzelfde gebouw als de oudere bewoners. Met hen hebben wij een mooie samenwerking. We vinden het waardevol dat jong en oud elkaar kunnen ontmoeten en samen mooie momenten kunnen beleven.

Zo gaan we bijvoorbeeld met de kinderen langs wanneer iemand jarig is, om te zingen en een kleurplaat te brengen. Ook vieren we momenten zoals Sinterklaas en Kerst samen, en één keer per jaar organiseren we een gezellige ochtenddriedaagse. We proberen regelmatig activiteiten samen te doen. Soms zijn die momenten van tevoren gepland en soms ontstaan ze juist heel spontaan. Juist die kleine ontmoetingen maken het contact zo bijzonder en waardevol, voor zowel de kinderen als de ouderen.

Ja, je kunt zeker aangeven als je een voorkeur voor een locatie hebt. We kijken graag of we daar rekening mee kunnen houden.

Wel is het afhankelijk van de beschikbaarheid op de groep. Soms is er op de ene locatie wel plek en op de andere locatie niet. In dat geval wordt je kindje geplaatst op de locatie waar op dat moment ruimte is.

Ja, wij hebben een aantal vaste vakantieweken waarin de opvang gesloten is. Deze weken worden altijd ruim van tevoren aan ouders doorgegeven. Het gaat om één week in de meivakantie, twee weken in de zomervakantie en één week in de kerstvakantie.

Deze vakantieweken betaal je niet, onze facturen worden per vier weken berekend. Hierdoor betaal je in totaal voor 48 weken per jaar.

Daarnaast zijn wij ook gesloten op de gebruikelijke feestdagen. Welke dagen dit precies zijn, laten wij altijd op tijd weten via de nieuwsbrief, zodat ouders hier ruim van tevoren rekening mee kunnen houden.

In de praktijk zijn de groepen meestal rond de 10 kinderen, met een maximum van 14. We werken met verticale groepen, wat betekent dat kinderen van verschillende leeftijden bij elkaar in de groep zitten. Dit zorgt voor een natuurlijke, huiselijke sfeer waarin kinderen van en met elkaar kunnen leren.

Op de groep staan in de meeste gevallen twee pedagogisch medewerkers. Vaak is er daarnaast ook een stagiair aanwezig. Soms komt het in een bepaalde periode voor dat er drie pedagogisch medewerkers op de groep staan.

Wij werken met een klein team, waardoor kinderen bijna altijd vaste en vertrouwde gezichten zien. Ook wanneer er eens een pedagogisch medewerker uitvalt, is er voor jouw kindje altijd een bekend gezicht op de groep. Dat geeft rust, veiligheid en vertrouwen.

We besteden veel aandacht aan de verzorging van ieder kindje en kijken daarbij goed naar wat het nodig heeft. Luiers worden bij ons op vaste momenten verschoond, bijvoorbeeld voor het slapen en na het slapen. Tussendoor controleren we de luiers natuurlijk ook regelmatig, zodat een kindje niet onnodig met een natte of vieze luier blijft lopen. Het ene kindje plast nu eenmaal wat vaker dan het andere, dus we kijken altijd goed mee.

Tot de leeftijd van 1 jaar houden we dit ook bij in het persoonlijke overdrachtsboekje. Zo kun je als ouder goed terugzien hoe de dag is verlopen.

Wanneer een kindje toe is aan zindelijk worden, volgen wij hiervoor een vast protocol. We vinden het belangrijk om dit samen met ouders op te pakken, zodat er zoveel mogelijk één lijn is tussen thuis en de opvang. Als zindelijkheid bij jouw kindje gaat spelen, vertellen we je daar natuurlijk graag meer over.